En 2022, le service médical des caisses d’assurance maladie a constaté 2.700 erreurs médicales ayant entraîné des dommages permanents chez les patients. Sur ces 2.700 erreurs médicales, 2/3 se sont produites dans le cadre d’un traitement hospitalier. Si l’on tient compte du fait que 550 millions de traitements ont lieu chaque année dans les cabinets médicaux et (seulement) 17 millions dans les hôpitaux, on obtient un risque 65 fois plus élevé à l’hôpital.
C’est tout à fait compréhensible : Les hôpitaux traitent des cas plus compliqués, impliquant plusieurs médecins, dont beaucoup sont encore en formation. Le manque de personnel bien connu avec une surcharge de travail dans les cliniques est certainement aussi un facteur.
Dans notre centre de chirurgie ambulatoire, vous êtes traité par le médecin que vous connaissez et qui vous connaît. Toute l’équipe du cabinet (assistante médicale, médecin anesthésiste et infirmier/infirmière anesthésiste) travaille ensemble depuis longtemps et est bien rodée. Tout le monde se connaît et s’apprécie. Nous pensons que nos patients le voient et le ressentent également.
S’il arrive qu’une erreur se produise, elle peut être éliminée rapidement et durablement grâce à notre gestion de la qualité et aux voies de communication courtes et claires.
Dans ce climat de bien-être familial, le travail avec les patients est un plaisir et donne de bons résultats.
Photo : sasint